Публичная оферта
на использование сервиса WBoost
Редакция от «31» июля 2026 года
Редакция от «31» июля 2026 года
Настоящая Оферта представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Хохлова Максима Александровича, ОГРНИП 314602532300011, ИНН 600800844289, именуемого в дальнейшем «Правообладатель», действующего от собственного имени. Настоящим адресует предложение (далее по тексту – Договор) неопределенному кругу лиц, именуемому в дальнейшем «Пользователь», чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившего готовность приобрести неисключительное право использования Программного продукта и сопутствующие услуги.
Оферта является базовым документом, регулирующим отношения между Сторонами, и не подлежит обсуждению. Правообладатель вправе изменять настоящую Оферту в порядке, установленном настоящим Договором. Правообладатель вправе устанавливать различные условия предоставления доступа к Программному продукту, в том числе различные тарифы, скидки, бонусы и специальные условия, включая индивидуальные условия для отдельных категорий Пользователей (например, участников клубов, партнерских программ, акций). Такие различия не являются нарушением равенства сторон и основываются на коммерческой политике Правообладателя.
Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Пользователь подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью или полномочиями, и что оказание Правообладателем услуг по настоящему Договору преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможностям Пользователя использовать такие услуги, оказываемые таким способом.
Актуальный текст настоящего документа находится по адресу: https://wboost.pro/offer
Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Пользователем и Правообладателем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1. Термины и определения
1.1. Оферта – предложение Правообладателя, адресованное любому лицу, желающему заключить Договор на условиях, которые определены в настоящей оферте.
1.2. Программный продукт «WBoost» (далее по тексту – Программный продукт) – принадлежащий Правообладателю программный комплекс, включающий программы для ЭВМ, базы данных и иные компоненты, доступ к которому предоставляется посредством Сайта: https://wboost.pro/.
1.3. Базовая техническая поддержка Программного продукта «WBoost» – услуги, предоставляемые Пользователю Правообладателем, включающие: устранение неполадок и исправление ошибок в работе Программного продукта «WBoost»; консультирование Пользователя по вопросам использования Программного продукта «WBoost»; обновление Программного продукта «WBoost». Базовая техническая поддержка оказывается по каналам, указанным в пункте 10.2 Договора, в рабочие дни; Правообладатель принимает разумные меры для реагирования на обращение в течение 1 (одного) рабочего дня с момента его получения. Срок устранения выявленной ошибки определяется её характером и технической возможностью и не является гарантированным.
1.4. Пользователь – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты.
1.4.1. Программный продукт предназначен для использования в целях, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности на маркетплейсах. Осуществляя Акцепт, Пользователь подтверждает, что использует Программный продукт в указанных целях. Если Пользователь является потребителем в смысле Закона РФ «О защите прав потребителей», условия настоящего Договора применяются к нему в части, не противоречащей императивным нормам законодательства о защите прав потребителей.
1.5. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты. Акцепт считается совершённым при совершении Пользователем любого из следующих действий: (а) проставление отметки (галочки) о согласии с условиями Оферты при регистрации Учетной записи либо на странице оплаты; (б) оплата Лицензионного вознаграждения в порядке, предусмотренном настоящим Договором; (в) начало фактического использования Программного продукта, в том числе в рамках пробного, бонусного, промо- или иного безвозмездного доступа. Совершение любого из указанных действий означает заключение Договора на условиях настоящей Оферты в редакции, действующей на дату совершения такого действия.
1.6. Сайт – сервис в сети интернет, расположенный по адресу https://wboost.pro/ и его поддомены.
1.7. Личный кабинет – индивидуальный раздел Сайта, доступ к которому осуществляется Пользователем посредством введения известных только ему логина и пароля его учетной записи либо посредством авторизации через мессенджер Telegram, для управления услугами и платежами.
1.8. Учетная запись – персональный идентификатор, закрепляемый за Пользователем посредством регистрации. Для регистрации Пользователь предоставляет информацию, требования к предоставлению которой указаны в регистрационных полях на Сайте.
1.9. Логин – адрес электронной почты Пользователя, выбранный им при регистрации и используемый им в процессе пользования Сайтом. При регистрации и авторизации через мессенджер Telegram роль логина выполняет идентификатор аккаунта Пользователя в Telegram.
1.10. Пароль – набор латинских букв, цифр и знаков, необходимых для доступа Пользователя в Личный кабинет, который в сочетании с логином служит идентификатором Пользователя.
1.11. Авторизационные данные – уникальная комбинация логина, пароля, ключей API или иных идентификаторов, предназначенная для проведения аутентификации Пользователя в Программном продукте, а равно для доступа Программного продукта к личным кабинетам Пользователя на маркетплейсах и в иных информационных системах.
1.12. Сервисы – совокупность программ для ЭВМ, баз данных, обеспечивающих функционирование Сайта, а также совокупность Услуг, предоставляемых Пользователям при использовании Сайта.
1.13. Подписка – предоставление доступа к Программному продукту на определенное количество календарных дней, включает в себя лицензию и услуги по тарифу. Подписка может оформляться отдельно по каждому функциональному разделу Программного продукта (Тарифу); в этом случае условия Договора применяются к каждому такому разделу самостоятельно.
1.14. Консультационные услуги – оказываемые Правообладателем дополнительные информационно-аналитические услуги, связанные с анализом показателей деятельности Пользователя на маркетплейсах, подготовкой аналитических выводов, рекомендаций, отчетов, проведением консультаций, созвонов и сопровождения Пользователя с использованием данных Программного продукта.
1.15. Период подписки – установленный Правообладателем срок предоставления Пользователю доступа к Программному продукту, выраженный в календарных днях. Для целей настоящей Оферты используются следующие периоды подписки:
- 30 календарных дней;
- 90 календарных дней;
- 180 календарных дней;
- 360 календарных дней.
Период подписки исчисляется в календарных днях и не зависит от количества дней в календарных месяцах, на которые приходится срок действия подписки.
1.16. Лицензия – право использования Программного продукта в объеме и пределах, установленных настоящим Договором на условиях простой (неисключительной) лицензии с сохранением за Правообладателем права выдачи лицензии другим лицам.
1.17. Лицензионное вознаграждение – вознаграждение за предоставление Лицензии, которое Пользователь обязуется уплатить Правообладателю в соответствии с настоящим Договором.
1.18. Тариф – размер лицензионного вознаграждения за предоставление доступа к Программному продукту (отдельному функциональному разделу Программного продукта), которое Пользователь обязуется уплатить Правообладателю, выбрав доступный Тариф на Сайте.
1.19. Автоматические операции – действия, совершаемые Программным продуктом в личных кабинетах Пользователя на маркетплейсах и в иных информационных системах без непосредственного участия Пользователя в момент совершения такого действия, на основании Авторизационных данных и настроек, заданных Пользователем в Личном кабинете.
1.20. Бусты – расходуемые условные единицы, используемые для тарификации отдельных операций Программного продукта (в том числе формирования и публикации ответов на отзывы и вопросы покупателей), начисляемые Пользователю в количестве, указанном в описании соответствующего Тарифа, акции или бонуса.
2. Предмет договора
2.1. Правообладатель предоставляет Пользователю за вознаграждение неисключительное право использования Программного продукта (неисключительную лицензию) в объеме, предусмотренном настоящим Договором, включая право на воспроизведение в целях его функционального использования, а также вправе предоставлять дополнительные консультационные, аналитические и сервисные услуги в объеме, предусмотренном выбранным Пользователем тарифом. Срок предоставления Лицензии и доступа к Программному продукту исчисляется с момента активации Подписки в Личном кабинете, если иной момент не указан в выбранном Тарифе. Действие Лицензии не ограничено территорией России или иного государства.
2.1.1. Активация Подписки производится автоматически после получения Правообладателем подтверждения об успешной оплате от платежного сервиса, а при оплате по счету – в порядке, предусмотренном пунктом 4.5.2 Договора.
2.2. Право на использование Программного продукта, предоставляемое Пользователю в соответствии с Договором, включает использование следующим способом: право на воспроизведение в целях функционального использования.
2.2.1. Лицензия предоставляется Пользователю на условиях пункта 1 статьи 1235 Гражданского кодекса Российской Федерации. Неисключительная лицензия является непередаваемой, не подлежит отчуждению и не может быть передана третьим лицам, если иное не предусмотрено письменным соглашением Сторон.
2.3. Программный продукт и включаемые в его состав или используемые совместно с ним, модули, программы для ЭВМ, базы данных, картографические, справочно-информационные и прочие текстовые материалы, изображения и иные объекты авторских и/или смежных прав, а равно объекты патентных прав, товарные знаки, коммерческие обозначения и фирменные наименования, а также иные части Программного продукта (независимо от того, входят ли они в его состав или являются дополнительными компонентами) в отдельности (далее — «Объекты интеллектуальной собственности»), являются интеллектуальной собственностью Правообладателя, если иное не указано в правоустанавливающей документации, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2.4. Права и способы использования Программного продукта, в явном виде не предоставленные/не разрешенные Пользователю по Договору, считаются не предоставленными/запрещенными Правообладателем.
2.5. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует в течение соответствующего Периода подписки, а в части обязательств, которые по своей природе должны быть исполнены после прекращения доступа к Программному продукту, – до полного исполнения таких обязательств. При предоставлении безвозмездного, пробного или бонусного доступа Договор действует в течение срока такого доступа.
2.5.1. Датой заключения Договора Стороны признают дату совершения Пользователем Акцепта в порядке, установленном пунктом 1.5 настоящего Договора. Выставление счета без его оплаты не является Акцептом и само по себе не влечет возникновения обязательств по настоящему Договору.
2.5.2. Факт и дата Акцепта, а также редакция Оферты, действовавшая на дату Акцепта, фиксируются информационной системой Правообладателя. Такая фиксация является достаточным доказательством заключения Договора и согласования его условий.
2.6. Лицензия предоставляется на одну Учетную запись Пользователя. Пользователь вправе подключить к Учетной записи личные кабинеты маркетплейсов и иных информационных систем, правомерным владельцем (участником) которых он является. Количество подключаемых личных кабинетов может ограничиваться условиями выбранного Тарифа, указанными на Сайте.
2.7. Пользователь не вправе предоставлять доступ к своей Учетной записи третьим лицам. Действия работников, представителей и иных лиц, получивших доступ к Учетной записи Пользователя, признаются действиями самого Пользователя.
2.8. Отдельные функциональные разделы Программного продукта могут предусматривать предоставление ограниченного доступа к данным Пользователя привлеченным им контрагентам (в том числе фулфилмент-операторам, работающим в отдельном интерфейсе Программного продукта) в объеме, определяемом Пользователем. Такой доступ предоставляется по поручению и под ответственность Пользователя; Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие правовых оснований для передачи соответствующих сведений таким контрагентам.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Пользователь вправе:
3.1.1. Приобрести в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, простое неисключительное право на пользование Программным продуктом.
3.1.2. Использовать Программный продукт на условиях Договора и в предусмотренных договором целях. Осуществлять круглосуточный доступ к Программному продукту, за исключением времени проведения профилактических работ в соответствии с пунктом 3.6 настоящего Договора, при условии своевременной уплаты Подписки.
3.1.3. Применять Программный продукт по его прямому функциональному назначению.
3.1.4. Требовать исполнения обязательств Правообладателя по базовой технической поддержке Программного продукта в порядке и на условиях, установленных Договором.
3.1.5. Отказаться от использования Программного продукта в порядке, установленном настоящим Договором.
3.1.6. Представлять Правообладателю предложения по улучшению и доработке Программного продукта на русском языке.
3.1.7. Изменять настройки Программного продукта в пределах, предоставленных Пользователю.
3.1.8. В любое время самостоятельно отключить любую Автоматическую операцию средствами Личного кабинета, а также отозвать предоставленные Правообладателю Авторизационные данные (ключи API).
3.2. Пользователь не имеет права самостоятельно или с привлечением третьих лиц:
3.2.1. Вскрывать технологию, эмулировать, создавать новые версии, изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с кодом Программного продукта, имеющие целью нарушение системы защиты Программного продукта от несанкционированного использования, извлечение справочно-информационных и прочих материалов из баз данных, а также получение информации о реализации алгоритмов, используемых в Программном продукте.
3.2.2. Создавать программные или справочно-информационные продукты и/или сервисы с использованием Программного продукта, а также включаемых в его состав баз данных или извлеченных (извлекаемых) из них текстовых, справочно-информационных материалов, а равно иных объектов интеллектуальной собственности, указанных в пункте 2.3 Договора.
3.2.3. Воспроизводить и распространять Программный продукт в коммерческих и иных целях без письменного согласия Правообладателя.
3.2.4. Извлекать из баз данных, включаемых в состав Программного продукта, любые справочно-информационные и прочие материалы и осуществлять их последующее использование в любой форме и любым способом, кроме как по письменному согласию Правообладателя.
3.2.5. Использовать базы данных, входящие в состав Программного продукта, отдельно от Программного продукта.
3.2.6. Обеспечивать доступ к Программному продукту в коммерческих целях, в том числе путем трансляции из него данных любыми способами, включая использование фреймов и прочих программных методов и способов, обеспечивающих получение данных Программного продукта и его представление на сайте третьих лиц, если иное не предусмотрено отдельным соглашением с Правообладателем.
3.2.7. Осуществлять копирование, воспроизведение, то есть изготовление одного и более его экземпляров, переработку, распространение, размещение в свободном доступе (опубликование) в сети Интернет, осуществлять модификацию и адаптацию Программного продукта, использовать в средствах массовой информации и/или коммерчески использовать справочно-информационные материалы, как прямо извлеченные из баз данных, включаемых в состав Программного продукта, так и полученные путем копирования результатов обработки данных с использованием Программного продукта, а также производных от таких материалов продуктов (с дополнениями, сокращениями и прочими переработками), за исключением случаев, прямо предусмотренных Договором, Приложениями к нему и иными соглашениями с Правообладателем.
3.2.8. Использовать Программный продукт для совершения действий, нарушающих законодательство Российской Федерации, правила и регламенты маркетплейсов и иных информационных систем, а равно права третьих лиц, в том числе для передачи в информационные системы недостоверных сведений.
3.2.9. Создавать несколько Учетных записей с целью повторного получения пробного, бонусного или промо-доступа, а также подключать один и тот же личный кабинет маркетплейса к разным Учетным записям с той же целью.
3.3. Правообладатель имеет право:
3.3.1. Сохранять за собой весь комплекс личных неимущественных, исключительных, неисключительных, а также иных прав автора на Программный продукт.
3.3.2. Приостанавливать исполнение обязательств по Договору в случае существенного нарушения Пользователем условий настоящего Договора либо в иных случаях, прямо предусмотренных Договором или законодательством Российской Федерации.
3.3.3. Временно блокировать доступ Пользователя к Программному продукту при образовании задолженности. При устранении нарушения, послужившего основанием для временного ограничения доступа, и при отсутствии иных оснований для ограничения доступ восстанавливается в разумный срок.
3.3.4. Изменять состав, формат и наполнение тарифов и иных элементов сопровождения, не допуская существенного сокращения функциональных возможностей, прямо включенных в оплаченный Тариф на дату его приобретения.
3.3.5. Приостанавливать выполнение Автоматических операций и обмен данными с информационными системами третьих лиц в случае недействительности, отзыва или недостаточного объема прав предоставленных Пользователем Авторизационных данных, а равно при получении от таких систем отказов, ограничений или признаков превышения допустимой нагрузки.
3.4. Пользователь обязан:
3.4.1. Своевременно и в полном объеме уплачивать Лицензионное вознаграждение и плату за сопутствующие услуги в порядке и на условиях, предусмотренных разделом 4 настоящего Договора.
3.4.2. Предоставлять Правообладателю необходимые технические доступы исключительно в объеме, необходимом для функционирования Программного продукта, посредством API, токенов, отдельных учетных записей или иных предусмотренных Сервисом средств авторизации. Пользователь не вправе передавать Правообладателю пароли от учетных записей маркетплейсов, если технической документацией прямо не предусмотрено иное.
3.4.3. Информировать Правообладателя о технических изменениях, таких как увеличение количества учетных записей.
3.4.4. Обеспечивать бесперебойное функционирование каналов сети Интернет, использование межсетевых экранов (firewall, брандмауэр) и иных программных систем, осуществляющих фильтрацию сетевого трафика, не должно препятствовать использованию Программного продукта.
3.4.5. Стоимость лицензии и стоимость сопутствующих услуг определяются в соответствии с выбранным Пользователем Тарифом. Если Тарифом предусмотрено предоставление сопутствующих услуг без отдельного указания их стоимости, стоимость таких услуг считается включенной в общую стоимость соответствующего Тарифа и отдельно не начисляется.
3.4.6. Поддерживать в актуальном состоянии Авторизационные данные (в том числе своевременно перевыпускать ключи API при истечении их срока действия или отзыве), а также предоставлять ключи с объемом прав, необходимым для работы используемых функциональных разделов.
3.4.7. Обеспечивать актуальность и доступность контактных данных (адреса электронной почты, аккаунта в мессенджере), указанных для получения уведомлений, а также сохранность своих Авторизационных данных.
3.4.8. Самостоятельно проверять настройки Автоматических операций и результат их выполнения, а также достоверность и полноту данных, передаваемых в информационные системы третьих лиц.
3.5. Правообладатель обязан:
3.5.1. Предоставлять Пользователю в размере и порядке, установленном Договором, простое неисключительное право на использование Программного продукта.
3.5.2. Осуществлять базовую техническую поддержку Программного продукта.
3.5.3. Сообщать Пользователю о существенных обновлениях Программного продукта и об изменениях в условиях передачи прав на использование Программного продукта.
3.5.4. Информировать Пользователя об изменении Тарифов посредством электронной почтовой рассылки и (или) публикации на Сайте Правообладателя на русском языке, а при подключенном рекуррентном платеже – в порядке и сроки, установленные пунктом 4.12.2 Договора.
3.6. Профилактические и технические работы.
3.6.1. Правообладатель вправе проводить плановые профилактические и технические работы, в течение которых доступ к Программному продукту может быть ограничен или приостановлен. Суммарная продолжительность плановых работ не превышает 8 (восьми) часов в календарный месяц. Правообладатель по возможности уведомляет Пользователя о плановых работах через Личный кабинет и (или) иные каналы, указанные в пункте 10.3.1 Договора.
3.6.2. Внеплановые работы, направленные на устранение аварий, сбоев и угроз безопасности, а также работы, проводимые по требованию хостинг-провайдера, оператора связи или иного привлеченного лица, могут проводиться без предварительного уведомления.
3.6.3. Проведение работ в соответствии с настоящим пунктом не является нарушением обязательств Правообладателя, не влечет ответственности и не является основанием для перерасчета Лицензионного вознаграждения.
3.6.4. Гарантированный уровень доступности Программного продукта (SLA) настоящим Договором не устанавливается и может быть согласован Сторонами отдельным соглашением.
3.7. Автоматические операции.
3.7.1. Программный продукт по настройкам, самостоятельно заданным Пользователем в Личном кабинете, совершает Автоматические операции в личных кабинетах Пользователя на маркетплейсах и в иных информационных системах, доступ к которым предоставлен Пользователем, в том числе: передачу и обновление сведений об остатках товаров (включая обнуление остатков); изменение статусов заказов, формирование поставок и печать сопроводительных документов; публикацию ответов на отзывы и вопросы покупателей; операции со средствами идентификации (кодами маркировки) товаров, включая передачу сведений о выводе кодов из оборота в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров; иные операции, предусмотренные функционалом соответствующего Тарифа.
3.7.2. Автоматические операции совершаются от имени, в интересах и по поручению Пользователя на основании предоставленных им Авторизационных данных и заданных им настроек. Пользователь признает такие операции своими собственными действиями и несет ответственность за их результат и правовые последствия, включая соответствие передаваемых сведений требованиям законодательства (в том числе законодательства об обязательной маркировке товаров) и правилам маркетплейсов.
3.7.3. Правообладатель не осуществляет предварительную проверку (модерацию) содержания, экономической целесообразности и правомерности Автоматических операций и не выступает стороной отношений Пользователя с маркетплейсами, покупателями, операторами государственных информационных систем и иными третьими лицами.
3.7.4. Результаты, формируемые с использованием технологий искусственного интеллекта (в том числе тексты ответов на отзывы и вопросы покупателей, аналитические выводы и рекомендации), могут содержать неточности. Пользователь самостоятельно выбирает режим работы соответствующей функции; при выборе режима, не предусматривающего предварительное подтверждение Пользователем, Пользователь принимает на себя риск публикации таких результатов без предварительной проверки. Для формирования указанных результатов Правообладатель вправе привлекать сторонних поставщиков технологий обработки данных с соблюдением требований раздела 9 Договора.
4. Цена договора и порядок расчетов
4.1. Размер вознаграждения определяется Правообладателем на Сайте в зависимости от выбранного Пользователем тарифа и срока подписки. Указанная стоимость включает НДС по ставке 5%.
4.1.1. Оплата Лицензии и сопутствующих услуг может осуществляться физическим лицом с использованием принадлежащего ему платежного средства, в том числе банковской карты, независимо от того, осуществляет ли Пользователь использование Программного продукта в качестве индивидуального предпринимателя или в интересах юридического лица. Осуществление оплаты физическим лицом не изменяет статус Пользователя по Договору и само по себе не означает заключения отдельного договора между Правообладателем и таким плательщиком.
4.2. Предоставление неисключительной лицензии и оказание сопутствующих услуг осуществляется в соответствии с тарифными планами, опубликованными на Сайте https://wboost.pro/ в разделе «Тарифы».
4.2.1. Подписка оформляется по каждому функциональному разделу (Тарифу) отдельно. Пользователь вправе одновременно оплатить несколько разделов; доступ предоставляется к оплаченным разделам, при этом Период подписки по каждому разделу исчисляется самостоятельно.
4.3. Тарифные планы, состав услуг, условия Оферты могут быть изменены Правообладателем в одностороннем порядке в любое время до момента оплаты Лицензионного вознаграждения Пользователем. Порядок расчета возврата при неиспользованном периоде подписки определяется пунктом 6.7 настоящей Оферты.
4.4. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений Лицензионного вознаграждения.
4.5. Оплата осуществляется Пользователем путем использования любого из платежных сервисов, доступных на Сайте, или перечислением средств на счет Правообладателя.
4.5.1. Оплата по счету (безналичным перечислением) доступна при выборе Периода подписки от 90 календарных дней и может быть недоступна для отдельных Тарифов. Счет формируется в Личном кабинете и действителен для оплаты в течение срока, указанного в счете.
4.5.2. При оплате по счету доступ к Программному продукту предоставляется не позднее 1 (одного) рабочего дня с даты зачисления денежных средств на расчетный счет Правообладателя. Рекуррентный платеж при оплате по счету не подключается; продление Подписки осуществляется путем оплаты нового счета.
4.6. Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Пользователем денежных средств по данному Договору несет Пользователь.
4.7. Моментом оплаты по настоящему Договору считается поступление денежных средств на расчетный счет Правообладателя.
4.8. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Правообладателя.
4.9. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
4.10. В случае необходимости оказания Правообладателем дополнительных услуг, выходящих за пределы обязательств, предусмотренных Тарифом, Пользователь выбирает необходимую услугу на сайте Правообладателя и оплачивает дополнительные услуги отдельно, исходя из их стоимости, указанной на сайте.
4.11. Правообладатель предоставляет Пользователю возможность осуществления рекуррентного платежа (автоплатеж) – регулярной оплаты подписки с привязанной карты без прямого участия Пользователя.
4.11.1. Условия проведения регулярных списаний (стороны операции, сумма, периодичность, порядок отмены, порядок хранения и защиты платежных данных) определяются также документом «Согласие на проведение регулярных операций», размещенным по адресу https://wboost.pro/recurring и являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора. При противоречии между указанным документом и настоящей Офертой применяются условия настоящей Оферты.
4.12. При подключении Пользователем рекуррентного платежа (автоплатежа) посредством совершения соответствующего действия в интерфейсе Сайта Пользователь дает поручение на регулярное списание стоимости Подписки с привязанного платежного средства. Оплата разовой Подписки без совершения действия по подключению рекуррентного платежа сама по себе не означает согласия Пользователя на последующие автоматические списания. Плата списывается с карты, данные которой были предоставлены Пользователем при первой оплате доступа к Программному продукту и используются для дальнейших расчетов Сторон.
4.12.1. Пользователь вправе отключить рекуррентный платеж в Личном кабинете до даты очередного списания. Изменение стоимости подписки или прекращение действия скидки применяется к последующим платежам с предварительным уведомлением Пользователя о размере платежа.
4.12.2. Правообладатель уведомляет Пользователя о предстоящем списании и его размере не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до даты списания, а об изменении стоимости Подписки – не менее чем за 3 (три) календарных дня до даты ближайшего списания, по каналам, указанным в пункте 10.3.1 Договора. Если Пользователь не отключил рекуррентный платеж до даты списания, он считается согласным с указанной в уведомлении стоимостью.
4.12.3. Списание производится в дату окончания оплаченного Периода подписки либо в течение 24 (двадцати четырех) часов до его окончания.
4.13. Если оплата не может быть произведена в указанный срок по причинам, зависящим от Пользователя, попытки списания денежных средств при подключенном рекуррентном платеже будут произведены до трех раз: в дату окончания Периода подписки и далее с интервалом около 24 часов, но не более чем в течение 3 (трех) календарных дней с момента окончания срока подписки на доступ к Программному продукту. Доступ к Программному продукту может быть приостановлен до момента успешной оплаты либо повторного оформления Подписки Пользователем.
4.14. Специальные условия и скидки:
4.14.1. Правообладатель вправе предоставлять Пользователю скидки (по промокодам, акциям или на основании участия Пользователя в партнерских клубах/программах).
4.14.2. Основания для применения и размер скидки запрашиваются Правообладателем автоматически или подтверждаются Пользователем (вводом промокода, авторизацией). Условия скидки фиксируются в Личном кабинете.
4.14.3. В случае прекращения участия Пользователя в партнерском клубе, неправомерного использования промокода или выявления обманных действий, Правообладатель вправе в одностороннем порядке аннулировать скидку, перевести Пользователя на базовый Тариф и/или доначислить разницу в стоимости за период неправомерного использования.
4.15. Пользователь соглашается с тем, что факт его членства в клубе может подтверждаться Правообладателем на основании:
- полученных от партнерского клуба данных;
- автоматизированной сверки по e-mail, ID или иным идентификаторам;
- подтверждающими действиями Пользователя (ввод промокода, регистрация по ссылке).
В случае прекращения членства, переданного партнерским клубом или выявленного иным способом, скидка может быть отменена без дополнительного согласия Пользователя, о чем последний будет уведомлен.
4.16. В случае отмены индивидуальной скидки Пользователь переводится на актуальный общий тариф, указанный на сайте https://wboost.pro/, с даты прекращения соответствующего права на скидку, подтвержденной сведениями партнерского клуба или иными доступными Правообладателю данными. Пользователь подтверждает согласие с таким переходом, акцептуя настоящую Оферту.
4.17. Правообладатель вправе предоставлять Пользователю скидки по промокодам, партнерским ссылкам или по условиям индивидуального предложения. Такие скидки действуют в пределах условий, опубликованных на сайте или переданных Пользователю, и могут быть отозваны без согласия Пользователя при выявлении нарушений условий их предоставления.
4.17.1. При оформлении подписки на 90, 180 или 360 дней Пользователь получает скидку, указанную на сайте https://wboost.pro/. При досрочном прекращении подписки перерасчет производится в порядке, предусмотренном пунктом 6.7 настоящей Оферты, в случаях, когда возврат денежных средств производится в соответствии с пунктами 6.4, 6.4.1 Договора.
4.17.2. Условия конкретной скидки, предоставленной Пользователю, определяются условиями, отображенными в Личном кабинете на момент ее подключения. В случае расхождения между информацией, размещенной на Сайте, и условиями, отображенными в Личном кабинете Пользователя, применяются условия, зафиксированные в Личном кабинете.
4.18. Расходуемые единицы (бусты).
4.18.1. Отдельные операции Программного продукта тарифицируются в Бустах. Количество Бустов, начисляемых при оплате Тарифа, стоимость операций в Бустах и порядок их списания указываются в описании Тарифа и в интерфейсе соответствующего раздела Личного кабинета и могут изменяться Правообладателем в порядке пункта 3.3.4 Договора.
4.18.2. Бусты не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, ценными бумагами или иным средством платежа, не подлежат обмену на денежные средства, выводу, уступке или передаче третьим лицам.
4.18.3. Бусты, списанные за фактически выполненную операцию, восстановлению и возврату не подлежат, в том числе если полученный результат не соответствует ожиданиям Пользователя. При невыполнении операции по причинам, зависящим от Правообладателя, списанные Бусты восстанавливаются на основании обращения Пользователя.
4.18.4. Неиспользованные Бусты переносятся на следующий Период подписки при условии непрерывного действия Подписки по соответствующему Тарифу. При прекращении Подписки неиспользованные Бусты аннулируются и в денежном выражении не компенсируются.
4.18.5. Бусты, начисленные в качестве бонуса (в том числе за подключение интеграций, участие в акциях и партнерских программах), не учитываются при расчете суммы возврата по пункту 6.7 Договора.
4.19. Пробный, бонусный и промо-доступ.
4.19.1. Правообладатель вправе предоставлять Пользователю пробный доступ к Программному продукту (в том числе на льготный срок либо по символической стоимости), бонусные дни доступа, начисления в рамках партнерской программы и иные льготы. Условия и срок такого доступа определяются Правообладателем и отображаются в Личном кабинете.
4.19.2. Пробный доступ предоставляется однократно в отношении одного Пользователя и одного личного кабинета маркетплейса. Правообладатель вправе отказать в предоставлении пробного доступа без объяснения причин.
4.19.3. Повторное получение пробного, бонусного или промо-доступа путем создания дополнительных Учетных записей, использования иных адресов электронной почты, номеров телефонов, платежных реквизитов либо путем подключения одного и того же личного кабинета маркетплейса к разным Учетным записям является злоупотреблением. В этом случае Правообладатель вправе прекратить предоставленный доступ, доначислить стоимость по действующему Тарифу за период неправомерного использования и (или) заблокировать соответствующие Учетные записи, уведомив Пользователя.
4.19.4. Бонусные, подарочные и промо-дни доступа, а также начисления в рамках партнерских программ не имеют денежного выражения, не подлежат выплате, обмену и не учитываются при расчете суммы возврата по пункту 6.7 Договора.
4.19.5. Если по окончании пробного периода Пользователем подключен рекуррентный платеж, доступ продолжается на условиях действующего Тарифа с автоматическим списанием его стоимости. Правообладатель уведомляет Пользователя о дате и размере такого списания в порядке пункта 4.12.2 Договора; Пользователь вправе отключить рекуррентный платеж до наступления даты списания.
4.20. Отчетные документы.
4.20.1. Кассовый чек направляется Пользователю в электронной форме на адрес электронной почты, указанный им для получения чека, в соответствии с законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники.
4.20.2. При оплате по счету Правообладатель по запросу Пользователя предоставляет акт (универсальный передаточный документ) в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты окончания соответствующего Периода подписки. Документы направляются по электронной почте либо через системы электронного документооборота. Отсутствие возражений Пользователя в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты направления документа означает его принятие.
5. Ответственность сторон
5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ с учетом ограничений, установленных настоящим разделом.
5.2. В случае невозможности исполнения обязательств по причинам, зависящим от Пользователя, услуги и лицензия считаются предоставленными надлежащим образом и подлежат оплате в полном объеме.
5.2.1. Не являются недостатком Программного продукта, нарушением обязательств Правообладателя и основанием для перерасчета или возврата Лицензионного вознаграждения, в частности: недействительность, отзыв, истечение срока действия либо недостаточный объем прав предоставленных Пользователем Авторизационных данных (ключей API); блокировка, ограничение или закрытие личного кабинета Пользователя маркетплейсом или иной информационной системой; отсутствие у Пользователя необходимых прав, регистраций или полномочий в государственных информационных системах; некорректные настройки, заданные Пользователем; недостоверность или неполнота данных, размещенных Пользователем в информационных системах третьих лиц; сбои каналов связи и оборудования Пользователя.
5.3. Правообладатель не несет ответственности в случае сбоев и неполадок в работе Программного продукта, если они возникли по независящим от Правообладателя причинам.
5.4. При использовании Программного продукта Пользователь предоставляет Правообладателю доступ к данным, необходимым для функционирования сервиса, посредством API-интеграции с маркетплейсами. Пользователь подтверждает наличие всех необходимых прав и полномочий для предоставления такого доступа.
5.5. Пользователь использует Программный продукт на собственный страх и риск. Функционал продукта предоставляется «как есть» и «по возможности». Не предоставляется гарантия соответствия Программного продукта индивидуальным ожиданиям Пользователя и достижения им определенного коммерческого или иного результата.
5.6. Правообладатель, его работники и партнеры не гарантируют, что:
- Программный продукт будет отвечать требованиям Пользователя;
- Программный продукт будет работать бесперебойно, непрерывно, безошибочно и полностью соответствовать ожиданиям Пользователя;
- результаты, полученные в процессе работы с Программным продуктом, будут точными и надежными;
- качество любых продуктов, услуг и информации, полученных в процессе взаимодействия с Программным продуктом, будет отвечать ожиданиям Пользователя;
- любые ошибки программного обеспечения Программного продукта могут и будут исправлены.
5.7. Если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором или императивными нормами законодательства Российской Федерации, Правообладатель не возмещает косвенные убытки, упущенную выгоду и иные потери, не являющиеся непосредственным следствием нарушения Правообладателем обязательств по Договору.
5.8. В случае, если Пользователь получил скидку, введя ложные сведения о членстве в клубе, или продолжил пользоваться скидкой после прекращения участия, Правообладатель вправе:
- аннулировать скидку с даты, с которой Пользователь утратил право на соответствующую скидку согласно условиям партнерской программы, при условии получения Правообладателем информации, позволяющей подтвердить такое прекращение;
- доначислить разницу в стоимости по обычному тарифу;
- заблокировать доступ до урегулирования разницы в оплате.
5.9. Правообладатель не несет ответственности за действия администрации стороннего клуба, включая ошибки в списках участников, а также за любые убытки Пользователя, вызванные прекращением членства в клубе.
5.10. Правообладатель вправе отказать в предоставлении скидки и/или аннулировать ее, если выявлены попытки многократного использования промокодов одним и тем же Пользователем либо связанными лицами.
5.11. В случае технической ошибки, приведшей к некорректному отображению стоимости подписки или скидки, Правообладатель вправе аннулировать такую подписку с последующим предложением Пользователю оплатить по актуальному тарифу. Пользователь уведомляется посредством Личного кабинета или по электронной почте. При этом денежные средства, фактически уплаченные Пользователем по ошибочно отображенной стоимости, подлежат возврату Пользователю в полном объеме, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.12. Правообладатель не несет ответственности перед Пользователем за изменение условий участия в стороннем клубе, включая переход клуба на платную модель, закрытие доступа или исключение Пользователя.
5.13. Пользователь самостоятельно несет ответственность за уведомление клуба о выходе из него и прекращение использования скидки, если соответствующие автоматические уведомления от клуба не предусмотрены.
5.14. Пользователь подтверждает и соглашается с тем, что любые консультации, аналитические материалы, рекомендации, отчеты, выводы, прогнозы, финансовые модели и иные сведения, предоставляемые Правообладателем в рамках консультационных услуг либо формируемые Программным продуктом автоматически, носят исключительно информационный, аналитический и рекомендательный характер.
5.15. Правообладатель не гарантирует Пользователю достижение какого-либо финансового, коммерческого или иного результата, включая, но не ограничиваясь, ростом прибыли, оборота, маржинальности, продаж, снижением расходов, повышением эффективности бизнеса либо достижением иных экономических показателей.
5.16. Все решения, связанные с ведением бизнеса, ценообразованием, закупками, логистикой, рекламой, управлением товарной матрицей, финансами и операционной деятельностью, Пользователь принимает самостоятельно и под свою ответственность.
5.17. Правообладатель не несет ответственности за любые убытки Пользователя, возникшие вследствие:
- применения Пользователем рекомендаций Правообладателя;
- изменения алгоритмов, правил и условий работы маркетплейсов;
- блокировок, ограничений, санкций или действий маркетплейсов;
- предоставления Пользователем неполных, недостоверных или некорректных данных;
- управленческих или финансовых решений Пользователя;
- совершения Автоматических операций в соответствии с настройками, заданными Пользователем, а равно неотключения Пользователем таких операций.
Правообладатель не несет ответственности за последствия использования Пользователем сведений, данных, показателей, рекомендаций или результатов обработки данных, если такие последствия возникли вследствие предоставления Пользователем неполных, недостоверных, несвоевременных либо некорректных исходных данных, изменения данных третьими лицами либо невозможности получения актуальных данных от соответствующих информационных систем.
5.18. Ограничение размера ответственности Правообладателя. Совокупный размер ответственности Правообладателя по всем требованиям Пользователя, связанным с настоящим Договором, использованием Программного продукта и (или) оказанием сопутствующих услуг, включая требования, основанные на любом действии или бездействии Правообладателя (в том числе на недоступности или неработоспособности Программного продукта, ошибках в его работе и в предоставленных данных, несовершении, несвоевременном совершении либо совершении с отклонением от настроек Пользователя Автоматических операций, непредоставлении или ненадлежащем оказании базовой технической поддержки и консультационных услуг, утрате или искажении данных), ограничивается размером Лицензионного вознаграждения, приходящегося на 30 (тридцать) календарных дней по соответствующему Тарифу и фактически уплаченного Пользователем, если иное прямо не предусмотрено императивными нормами законодательства Российской Федерации.
5.18.1. Если Пользователем оплачен Период подписки продолжительностью более 30 календарных дней, сумма, указанная в пункте 5.18 Договора, определяется как фактически уплаченная за соответствующий Тариф сумма, деленная на количество календарных дней оплаченного Периода подписки и умноженная на 30. Если требование Пользователя связано с конкретным Тарифом (функциональным разделом Программного продукта), размер ответственности определяется по такому Тарифу; если требование не связано с конкретным Тарифом – по Тарифу с наибольшей стоимостью, оплаченному Пользователем на дату возникновения обстоятельства, послужившего основанием для требования.
5.18.2. Установленное настоящим пунктом ограничение применяется совокупно ко всем требованиям Пользователя, относящимся к одному Периоду подписки, независимо от количества оснований, событий и заявленных требований, и не подлежит суммированию по каждому такому основанию или событию в отдельности.
5.18.3. Если доступ к Программному продукту предоставлен Пользователю безвозмездно либо в рамках пробного, бонусного, промо- или иного льготного доступа (в том числе за символическую плату, за счет бонусных или подарочных дней, промокодов, партнерских начислений), совокупный размер ответственности Правообладателя ограничивается фактически уплаченной за такой доступ суммой, а при отсутствии оплаты – ответственность Правообладателя не наступает в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
5.18.4. Указанное ограничение распространяется, в том числе, на требования о возмещении убытков (включая реальный ущерб и упущенную выгоду), а также на суммы штрафов, пеней, неустоек, удержаний, компенсаций и иных имущественных последствий, предъявленных Пользователю маркетплейсами, операторами государственных информационных систем, включая государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, контрагентами, покупателями либо государственными органами в связи с использованием Программного продукта, если иное прямо не предусмотрено императивными нормами законодательства Российской Федерации.
5.18.5. Правообладатель не несет ответственности за упущенную выгоду, недополученную прибыль, потерю деловой репутации, снижение позиций товаров Пользователя в поисковых и рекомендательных механизмах маркетплейсов, а также за иные косвенные убытки Пользователя, независимо от того, был ли Правообладатель уведомлен о возможности их возникновения.
5.18.6. Ограничения, установленные пунктами 5.18 – 5.18.5 Договора, не применяются к случаям умышленного нарушения Правообладателем обязательств (пункт 4 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также к требованиям, ограничение размера которых не допускается императивными нормами законодательства Российской Федерации, в том числе законодательства о защите прав потребителей. Признание указанных ограничений неприменимыми в отношении отдельного требования не влечет их неприменимости в отношении иных требований Пользователя.
5.19. Пользователь признает и соглашается с тем, что техническая возможность и корректность функционирования Программного продукта напрямую зависят от условий взаимодействия и стабильности работы сторонних сервисов и маркетплейсов (включая, но не ограничиваясь: Wildberries, Ozon и др.), а также государственных информационных систем и платежных сервисов. В случае изменения маркетплейсами или иными сторонними платформами технических спецификаций, интерфейсов API, правил доступа или правовых условий их использования, Правообладатель не гарантирует конкретный срок адаптации Программного продукта к новым техническим условиям третьих лиц. При этом Правообладатель принимает разумные меры для восстановления соответствующего функционала в зависимости от технической возможности. В указанных случаях перерасчет стоимости Лицензии не производится, если иное не предусмотрено настоящим Договором или императивными нормами законодательства Российской Федерации.
5.20. Пользователь возмещает Правообладателю документально подтвержденные убытки и расходы, возникшие в результате предъявления Правообладателю требований третьих лиц (в том числе маркетплейсов, покупателей, субъектов персональных данных, государственных органов), вызванных нарушением Пользователем условий настоящего Договора, отсутствием у Пользователя прав и полномочий, предусмотренных пунктами 5.4, 9.7 Договора, либо содержанием сведений, переданных Пользователем или сформированных по его настройкам.
6. Досрочное расторжение договора
6.1. Договор может быть досрочно расторгнут по инициативе Правообладателя, а Пользователь обязан прекратить использование Программного продукта в случаях:
6.1.1. Если Пользователь нарушил условия, определенные в пунктах 3.2, 3.4 Договора, при условии, что такое нарушение является существенным и не устранено в разумный срок после получения соответствующего уведомления, если характер нарушения допускает его устранение.
6.1.2. Если Пользователь не продлил пользование и не внес вознаграждение в полном объеме в установленный срок.
6.1.3. Если Пользователь нарушил личные неимущественные и/или исключительные права Правообладателя на Программный продукт.
6.2. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Правообладателя Пользователь возмещает документально подтвержденные убытки, причиненные нарушением Пользователем условий Договора, в части, допускаемой законодательством РФ.
6.3. Договор может быть досрочно расторгнут по инициативе Пользователя в случае, если Пользователь прекращает использование Программного продукта и у него отсутствует задолженность перед Правообладателем с уведомлением Правообладателя через Личный кабинет, на e-mail, через форму обращения.
6.3.1. Отключение Пользователем рекуррентного платежа (автопродления) в Личном кабинете не является отказом от Договора: доступ сохраняется до окончания оплаченного Периода подписки, последующие списания не производятся, возврат денежных средств за текущий оплаченный период при таком отключении не производится.
6.4. В случае одностороннего отказа Пользователя от Договора уплаченное Лицензионное вознаграждение за оплаченный Период подписки возврату не подлежит, если Пользователь является индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом либо иным образом использует Программный продукт в целях, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 6.4.1 Договора. Если Пользователь является потребителем в смысле Закона РФ «О защите прав потребителей», возврат денежных средств за неиспользованный период подписки производится в порядке, предусмотренном пунктами 6.7 и 6.9 настоящей Оферты.
6.4.1. Правообладатель вправе по результатам рассмотрения заявления Пользователя принять решение о возврате денежных средств за неиспользованный период подписки полностью или частично, в том числе при длительном перерыве в работе Программного продукта, произошедшем по причинам, зависящим от Правообладателя. Такое решение принимается Правообладателем по своему усмотрению, оформляется в письменной форме (в том числе сообщением по электронной почте) и не создает обязанности Правообладателя принимать аналогичные решения в отношении иных обращений того же или других Пользователей. Расчет суммы возврата производится по правилам пункта 6.7, выплата – в порядке пункта 6.9 Договора.
6.5. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон в любое время.
6.6. В случае отмены скидки по основаниям, предусмотренным настоящим Договором, перерасчет стоимости производится только в отношении будущих периодов и не влечет возврата денежных средств за уже предоставленный период, за исключением случаев, когда возврат денежных средств производится в соответствии с пунктами 6.4, 6.4.1 Договора, при которых применяется порядок расчета, установленный пунктом 6.7.
6.7. В случаях, когда возврат денежных средств производится в соответствии с пунктами 6.4, 6.4.1 Договора, сумма возврата определяется за неиспользованный период подписки. При этом Стороны соглашаются, что скидка, предоставленная при единовременной оплате нескольких периодов (90, 180, 360 дней), является премией за длительность использования и при досрочном расторжении аннулируется. Перерасчет стоимости фактически использованного периода производится исходя из полной (базовой) стоимости подписки за каждые 30 дней по тарифу без учета скидок, действовавшему на дату оплаты. Сумма к возврату (S) рассчитывается как разница между фактически уплаченной Пользователем суммой (C1) и стоимостью фактически использованного периода, рассчитанной по базовому тарифу без скидки, по формуле:
S = C1 – C × (K / 30), где:
C – полная стоимость 30 дней подписки без скидки;
C1 – фактически уплаченная Пользователем стоимость подписки (со скидкой);
K – количество фактически использованных дней.
Пример: при оплате подписки на 90 дней по скидочной цене 4 500 руб. (при базовой цене 2 000 руб. за 30 дней) и отказе от подписки после 60 дней использования стоимость использованного периода пересчитывается по базовому тарифу (2 000 × 2 = 4 000 руб.), а возврату подлежит 500 руб. (4 500 – 4 000 = 500). Расчет производится с округлением суммы до двух знаков после запятой.
Если расчетная сумма возврата имеет отрицательное значение, сумма возврата принимается равной нулю. Сумма возврата не может превышать фактически уплаченную Пользователем сумму.
6.7.1. Расчет производится отдельно по каждому Тарифу (функциональному разделу), оплаченному Пользователем. Количество фактически использованных дней (K) определяется с даты активации Подписки по дату получения Правообладателем заявления Пользователя об отказе от Договора включительно. Бонусные, подарочные и промо-дни доступа, а также начисленные Бусты при расчете не учитываются и не компенсируются. Удержанные платежными сервисами комиссии, не подлежащие возврату Правообладателю, из суммы возврата не удерживаются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6.8. В случае расторжения Договора по инициативе Правообладателя вследствие существенного нарушения Пользователем условий Договора денежные средства за неиспользованный период возврату не подлежат, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, в том числе законодательством о защите прав потребителей.
6.9. Порядок возврата. Заявление о возврате направляется Пользователем на адрес электронной почты Правообладателя 56666016@bk.ru с адреса электронной почты, указанного Пользователем при регистрации, с указанием сведений, необходимых для идентификации платежа. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата (при оплате банковской картой – на ту же карту; при оплате по счету – на расчетный счет, с которого поступила оплата), если иной способ не согласован Сторонами и не противоречит законодательству Российской Федерации.
6.10. В случае технической ошибки (двойное списание, списание после подтвержденного отключения рекуррентного платежа и иные подобные случаи) Правообладатель возвращает Пользователю ошибочно списанные денежные средства в полном объеме в срок, установленный пунктом 6.9 Договора.
6.11. После прекращения действия Договора данные Пользователя, размещенные в Программном продукте, хранятся в течение 90 (девяноста) календарных дней, после чего удаляются, за исключением данных, срок хранения которых установлен законодательством Российской Федерации, а также данных в резервных копиях, удаляемых в сроки, установленные применимыми процедурами хранения. Пользователь вправе до прекращения доступа самостоятельно выгрузить необходимые ему данные средствами Личного кабинета.
7. Разрешение споров
7.1. Стороны по возможности принимают меры к разрешению возникших разногласий путем переговоров. Такие переговоры могут вестись представителями Сторон лично, либо посредством телефонной связи, мессенджеров, а также электронной почты.
7.2. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным. Претензии направляются Сторонами по электронной почте (на e-mail Пользователя, указанный при регистрации, и на e-mail Правообладателя: 56666016@bk.ru) либо заказным письмом с описью вложения. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения адресатом. Электронное письмо считается полученным адресатом в день его отправки, если оно отправлено в рабочий день до 18:00 (по московскому времени), и на следующий рабочий день, если отправлено в нерабочее время/выходной день.
7.3. В случае недостижения согласия между Сторонами в претензионном порядке, споры рассматриваются судом, определяемым в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации, а если спор не подпадает под правила исключительной подсудности – по месту нахождения Правообладателя.
7.4. Вопросы, не урегулированные Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ.
8. Форс-мажорные обстоятельства
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора (стихийные бедствия, военные действия, решения государственных органов, аварии на магистральных каналах сети Интернет, масштабные DDoS-атаки на инфраструктуру Сервиса, отказ или прекращение работы привлеченных Правообладателем провайдеров хостинга и центров обработки данных, ограничение доступа к сетям и сервисам по решению уполномоченных органов).
8.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана в течение 3 (трех) рабочих дней уведомить другую Сторону по электронной почте или через Личный кабинет.
8.3. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 30 (тридцати) календарных дней, каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив письменное уведомление другой Стороне, при этом ни одна из Сторон не имеет права на требование возмещения возможных убытков.
8.4. В случаях наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 8.1 Договора, срок выполнения стороной обязательств по Договору переносится соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
8.5. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. 8.1 Договора, и их последствия продолжают действовать более 90 дней, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения обязательств по Договору.
9. Конфиденциальность и защита информации
9.1. Стороны признают конфиденциальной любую информацию, полученную в ходе исполнения настоящего Договора, в том числе авторизационные данные, API-ключи, данные о финансовых и коммерческих показателях Пользователя на маркетплейсах, а также сведения о структуре и коде Программного продукта (далее – «Конфиденциальная информация»).
9.2. Стороны обязуются не разглашать и не передавать Конфиденциальную информацию третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, когда такая передача:
- прямо предусмотрена настоящим Договором (в том числе привлечение Правообладателем соисполнителей, аналитиков и технический хостинг);
- требуется в соответствии с императивными требованиями законодательства РФ (по запросу суда, правоохранительных или налоговых органов);
- осуществляется в обезличенном (агрегированном) виде для целей улучшения работы Программного продукта и формирования обезличенной статистики.
9.2.1. Обязательства по сохранению конфиденциальности действуют в течение срока действия Договора и 3 (трех) лет после его прекращения.
9.3. Правообладатель обязуется использовать API-ключи и данные Пользователя исключительно в целях обеспечения функционала Программного продукта и оказания сопутствующих услуг. Правообладатель прекращает использование API-ключей и технический доступ к ним после прекращения соответствующего основания обработки. Удаление из резервных копий осуществляется в сроки, установленные применимыми процедурами хранения и законодательством РФ.
9.4. Обработка персональных данных Пользователя (его представителей) осуществляется Правообладателем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, постоянно размещенной в свободном доступе в сети Интернет по адресу: https://wboost.pro/privacy. Акцептуя настоящую Оферту, Пользователь подтверждает ознакомление с указанной Политикой.
9.5. Данные, получаемые Правообладателем из личных кабинетов Пользователя и иных информационных систем, доступ к которым предоставлен Пользователем (в том числе сведения о заказах, отправлениях, отзывах и вопросах покупателей), могут содержать персональные данные третьих лиц, оператором которых является Пользователь.
9.6. В отношении персональных данных, указанных в пункте 9.5 Договора, Пользователь, действуя как оператор, поручает Правообладателю их обработку в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а Правообладатель принимает такое поручение. Обработка осуществляется исключительно в целях обеспечения функционирования Программного продукта и оказания сопутствующих услуг Пользователю. Перечень действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в объеме, необходимом для исполнения Договора, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, – смешанным способом с использованием средств автоматизации. Правообладатель не определяет цели обработки таких данных, обязуется соблюдать их конфиденциальность, обеспечивать безопасность при обработке и выполнять требования, предусмотренные статьей 19 Федерального закона № 152-ФЗ, а также обрабатывать такие данные только в течение срока действия поручения.
9.7. Пользователь гарантирует, что обладает всеми правовыми основаниями для передачи персональных данных третьих лиц Правообладателю и для их обработки Правообладателем по поручению Пользователя, самостоятельно исполняет обязанности оператора, включая получение необходимых согласий, уведомление уполномоченного органа, взаимодействие с субъектами персональных данных и рассмотрение их обращений.
9.8. Поручение на обработку, предусмотренное пунктом 9.6 Договора, действует в течение срока действия Договора и прекращается одновременно с ним. После прекращения поручения Правообладатель прекращает обработку и удаляет соответствующие данные в порядке и сроки, предусмотренные пунктом 6.11 Договора.
10. Заключительные положения
10.1. Программный продукт предназначен исключительно для выполнения только тех функций, которые предусмотрены в Договоре, в приложениях к нему и в иной Документации, предоставленной Правообладателем. Какие-либо изменения, дополнения и пожелания Пользователя, не связанные с функциональными возможностями Программного Продукта, предусмотренными Договором, могут быть выполнены Правообладателем на основании отдельного соглашения.
10.2. Обращения к Правообладателю, связанные с документооборотом, направляются на электронный адрес – 56666016@bk.ru. Обращения к Правообладателю, связанные с оказанием технической поддержки, направляются в мессенджер по ссылке https://t.me/wboostcluboz либо по иным каналам поддержки, указанным в Личном кабинете.
10.3. Стороны признают юридическую силу за электронными документами, письмами и уведомлениями, направляемыми по электронной почте (на e-mail Пользователя, указанный при регистрации, и e-mail Правообладателя, указанный в Разделе 11). Такие действия и документы признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным рукописной подписью. Стороны признают, что использование Пользователем логина и пароля (либо авторизация через мессенджер Telegram) для совершения действий в Личном кабинете является способом идентификации Пользователя и подписания соответствующих электронных документов простой электронной подписью.
10.3.1. Надлежащими каналами направления уведомлений по настоящему Договору признаются: Личный кабинет на Сайте, адрес электронной почты Пользователя, указанный при регистрации, и подключенный Пользователем канал уведомлений в мессенджере Telegram. Уведомление считается полученным Пользователем в порядке, установленном пунктом 7.2 Договора. Риск неполучения уведомлений вследствие указания недостоверных контактных данных, ограничения доступа к мессенджеру или блокировки писем несет Пользователь.
10.4. К отношениям, возникающим в процессе заключения, исполнения и расторжения настоящего Договора, применяется материальное и процессуальное законодательство Российской Федерации.
10.5. Пользователь подтверждает, что до момента заключения Договора получил от Правообладателя полную информацию о сроках, порядке, стоимости и иных условиях предоставления неисключительной лицензии и сопутствующих услуг, что все условия ему ясны и он принимает их в полном объеме.
10.6. В случае несогласия с условиями настоящей Оферты Пользователь вправе не совершать Акцепт.
10.7. Уведомления о предоставлении или прекращении скидки считаются надлежащим образом направленными, если они отправлены:
- в Личный кабинет Пользователя;
- или на e-mail, указанный при регистрации.
10.8. Условия преимуществ в рамках партнерских программ, применяемые к конкретному Пользователю, определяются на момент подключения соответствующей программы и отображаются в Личном кабинете Пользователя. Такие условия, включая размер предоставляемой скидки, срок ее действия и основания ее прекращения, считаются согласованными Сторонами с момента совершения Пользователем соответствующего действия в Личном кабинете. Общие условия партнерских программ и перечень партнеров могут изменяться Правообладателем в одностороннем порядке и применяются к новым подключениям, если иное прямо не указано в условиях соответствующей программы.
Условия, отображенные в Личном кабинете, фиксируются информационной системой Правообладателя с указанием даты и времени их отображения/подключения и могут использоваться в качестве доказательства содержания соответствующих условий на момент их подключения Пользователем.
10.9. Правообладатель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты. Обновленная версия Оферты вступает в силу с момента ее публикации по адресу: https://wboost.pro/offer. Новая редакция Оферты применяется к отношениям, возникающим после даты ее опубликования, если иное прямо не предусмотрено новой редакцией. Условия уже оплаченного Периода подписки не могут быть изменены в сторону ухудшения положения Пользователя в течение такого Периода, за исключением изменений, обязательность которых предусмотрена законодательством Российской Федерации.
10.10. Отдельные лица и организации могут получить статус Партнера или Агента на основании заключенного с Правообладателем соглашения. Условия взаимодействия, скидок и порядок распределения ролей регулируются указанным соглашением и не являются предметом настоящей Оферты. Условия партнерской (реферальной) программы, доступной Пользователям в Личном кабинете, определяются правилами, размещенными в Личном кабинете; начисления в рамках такой программы (в том числе бонусные дни доступа и вознаграждения) не являются денежным обязательством Правообладателя до момента их подтверждения и могут быть аннулированы при выявлении злоупотреблений, в том числе регистрации связанных Учетных записей.
10.11. Правообладатель вправе запросить у Пользователя дополнительные сведения для идентификации, верификации, обеспечения безопасности Сервиса и выполнения требований законодательства Российской Федерации. В случае если предоставление соответствующих сведений необходимо для исполнения требований законодательства Российской Федерации либо обеспечения безопасности Сервиса, Правообладатель вправе временно ограничить доступ до получения необходимых сведений. Последствия такого ограничения в отношении оплаченного периода определяются с учетом применимых норм законодательства Российской Федерации и условий настоящего Договора.
10.12. Стороны подтверждают, что предоставление неисключительной лицензии на использование Программного продукта не является оказанием услуг, а представляет собой передачу права использования объекта интеллектуальной собственности. Оказание сопутствующих услуг имеет самостоятельный характер и не влияет на квалификацию лицензионных отношений.
10.13. Правообладатель вправе привлекать третьих лиц, экспертов, аналитиков, консультантов и иных специалистов, а также поставщиков вычислительных мощностей, хостинга и технологий обработки данных (включая технологии искусственного интеллекта) для оказания консультационных и сопутствующих услуг и обеспечения работы Программного продукта без дополнительного согласования с Пользователем при соблюдении требований законодательства Российской Федерации о персональных данных и конфиденциальности.
10.14. Правообладатель вправе передать свои права и обязанности по настоящему Договору третьему лицу в случае реорганизации, отчуждения Программного продукта или бизнеса в целом, уведомив об этом Пользователя в порядке пункта 10.3.1 Договора.
10.15. Признание отдельного положения настоящего Договора недействительным, ничтожным или неисполнимым не влечет недействительности остальных его положений; такое положение применяется в части, допускаемой законодательством Российской Федерации, а Стороны руководствуются положениями законодательства, наиболее близкими по смыслу к исключенному условию.
11. Реквизиты
Правообладатель:
ИП Хохлов Максим Александрович
ОГРНИП 314602532300011
ИНН 600800844289
Адрес: 188506, Ленинградская обл., Ломоносовский р-он, д. Малое Карлино, д. 24
Банк: АО «ТБанк»
БИК 044525974
Расчетный счет 40802810700002478904
Корреспондентский счет 30101810145250000974
Электронная почта: 56666016@bk.ru
Действующая редакция документа всегда доступна по адресу
wboost.pro/offer.